Po umówionej wizycie każdy pacjent otrzymuje powiadomienia w postaci wiadomość sms, z terminem i godziną wizyty. Ma to na celu zminimalizowanie ilość osób przebywających w poczekalni. Do gabinetu należy przyjść na wyznaczoną godzinę. Przed wejściem do gabinetu należy zdjąć okrycie wierzchnie i pozostawić je w wyznaczonym miejscu oraz zdezynfekować dłonie i nałożyć maseczkę ochronną. Po wejściu do gabinetu mierzona jest temperatura ciała i wypełniany kwestionariusz ankiety covid-19 dołączony do dokumentacji medycznej pacjenta.